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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Mediante este aviso, TICOTV.NET, domiciliada en San José, Costa Rica, y con su dirección de correo electrónico info@ticotv.net (en adelante “TICOTV.NET”) y Video por Internet Araya de Costa Rica S.A. ("Costa Rica Web Technology") informan a los usuarios (en adelante “usuario”) del servicio de televisión por Internet (en adelante “servicio”) acerca de su política de protección de datos de carácter personal (en adelante “datos personales”) para que los usuarios puedan determinar libre y voluntariamente si desean facilitar a TICOTV.NET los datos personales que se requieran para poder suscribirse al servicio ofrecido por TICOTV.NET en su portal de Internet, TICOTV.NET.com (en adelante "portal") y demás áreas. TICOTV.NET se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, TICOTV.NET anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Ciertos servicios prestados en el portal pueden contener condiciones particulares, con previsiones específicas, en materia de protección de datos personales.
Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados por TICOTV.NET.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a TICOTV.NET son veraces y se hace responsable de comunicar a TICOTV.NET cualquier modificación en ellos.
La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual, en su caso establecida con TICOTV.NET, así como la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el usuario decida suscribirse o darse de alta. Además se utiliazrá los datos personales para la adecuación de los servicios a las preferencias y gustos de los usuarios, para el estudio del uso de los servicios por parte de los usuarios, para el diseño de nuevos servicios relacionados con los ya existentes, para el envío de actualizaciones de los servicios, para el envío por medios tradicionales y electrónicos de información técnica, operativa y comercial, acerca de productos y servicios ofrecidos por TICOTV.NET y/o terceros, actualmente y en el futuro. La finalidad de la recolección y tratamiento automatizado de los datos personales incluye, igualmente, el envío de formularios de encuestas, que el usuario no queda obligado a contestar.
TICOTV.NET ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a TICOTV.NET. En particular, TICOTV.NET utiliza sistemas de seguridad SSL (Haga click aquí para ver el certificado emitido a TICOTV.NET de Secure Socket Layer) que, a través de sistemas de certificación y cifrado, permiten comprobar la autenticidad del portal Web desde donde se recaban sus datos personales, así como la integridad y confidencialidad de sus datos personales durante su transmisión.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
TICOTV.NET puede utilizar cookies cuando un usuario navega por los sitios y páginas web del portal. Las cookies que se puedan utilizar en los sitios y páginas web del Portal se asocian únicamente con el navegador de su computadora determinada (un usuario anónimo), y no proporcionan por sí mismas el nombre y apellidos del usuario. Gracias a las cookies resulta posible que TICOTV.NET reconozca los navegadores de los usuarios después de que estos se hayan registrado por primera vez, sin que se tengan que registrar en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. Las cookies utilizadas por TICOTV.NET no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. El usuario debe consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar el Portal, no es necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por TICOTV.NET. Sin embargo, en caso de que un determinado servicio así lo requiera, será necesario que el usuario se registre como tal.
Las cookies que se utilizan en los sitios y páginas web del Portal pueden ser servidas por TICOTV.NET o por determinados terceros que presten dicho servicio a TICOTV.NET. En caso de que las cookies sean servidas por TICOTV.NET, esta operación se realizará desde los distintos servidores operados por TICOTV.NET. En caso de que sean servidas por terceros, ellos se llevará a cabo desde los servidores de los terceros que prestan servicios a TICOTV.NET y sirven las cookies a nombre de ésta (como por ejemplo, las cookies que se emplean para servir la publicidad o determinados contenidos y que hacen que el usuario visualice la publicidad o ciertos contenidos según un tiempo, número de veces y forma predeterminados).
Siempre que no haya activado la opción que impide la instalación de cookies en su disco duro, el usuario puede explorarlas y revisarlas en su disco duro, siguiendo el manual de instrucciones y ayuda de su sistema operativo, para conocer con mayor detalle cada servidor desde donde se envían las cookies. Normalmente, en sistemas operativos Windows, las cookies son almacenadas en la carpeta "C:(o la unidad de disco correspondiente) / Windows / Cookies".
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